Über uns

 

 

LEITBILD

 

Im Mittelpunkt unserer Arbeit steht der Mensch. Ihn zu unterstützen und zu fördern, ist Ziel unserer Organisation. Unsere Aufgabe ist es, differenzierte, lebensweltorientierte Hilfeangebote zu gestalten, die eine individuelle Förderung ermöglichen, um damit einen Beitrag zur sozialen Chancengleichheit zu leisten. 

 

Wir sind der Überzeugung, dass Menschen über Stärken und Fähigkeiten verfügen, die es ihnen ermöglichen, ihre Probleme zu lösen. Ausgehend von einer ressourcenorientierten Haltung unterstützen wir die Betreffenden dabei, eigene Kompetenzen weiter auszubauen und neue Lösungswege zu finden. Dabei legen wir Wert auf die Vielfalt von Lösungen, die individuelle Lebensentwürfe respektiert.

 

Wir verstehen uns als modernes, flexibles Dienstleistungsunternehmen, dessen Mitarbeiter/innen gemeinsam, innovativ, verantwortungsbewusst und effizient an der Umsetzung der gestellten Aufgaben arbeiten.

Unsere Arbeitsinhalte, -methoden und Lösungsansätze werden dabei reflektiert und weiterentwickelt. Die prozesshafte Weiterentwicklung unserer Angebote wird durch konsequentes Qualitätsmanagement gewährleistet. Dazu gehört, dass auf der Grundlage der Wünsche und Erwartungen unserer Kunden die Qualitätsziele ermittelt und festgelegt werden. Die Fähigkeit unserer Prozesse, die Zufriedenheit unserer Kunden und unsere Verbesserungspotentiale prüfen wir regelmäßig, um uns kontinuierlich zu verbessern.

 

In unseren Angeboten und Projekten sind Kinder, Jugendliche, Familien und Teilnehmende, zuweisende Behörden (Jugendamt, Sozialamt, Jobcenter, Arbeitsagentur), Betriebe und Kooperationspartner unsere Kunden. Ihre Anforderungen und Bedürfnisse sind für die Planung, Durchführung und Weiterentwicklung der Maßnahmen ausschlaggebend. Die Leistungen sind entsprechend der unterschiedlichen Maßnahmen darauf ausgerichtet, eine dauerhafte Eingliederung in die Gesellschaft, in den Ausbildungs- und Arbeitsmarkt vorzubereiten und zu unterstützen.